Аудит маркетинга — находим, где вы теряете деньги и заявки

Показываем конкретные проблемы, их влияние на бизнес и даём план исправления с приоритетами.
Сертифицированное агентство

Кому нужен аудит

Собственникам и директорам

Вкладываете в маркетинг сотни тысяч, но не можете связать расходы с реальной прибылью. Аудит покажет, куда уходит бюджет и где бизнес недополучает выручку.

Штатным маркетологам

Подозреваете, что подрядчики работают не на максимум. Или пришли в компанию и получили «наследство» из кампаний и настроек, в которых нужно разобраться. Аудит даст независимую оценку и план действий.

Компаниям, которые меняют подрядчика

Прежде чем передавать проект новой команде, нужно понять, в каком состоянии рекламные кампании, аналитика и сайт. Аудит зафиксирует точку «как есть» и поможет корректно поставить задачу.

Бизнесу на этапе масштабирования

Маркетинг работал при бюджете 300 тысяч, но при увеличении до миллиона стоимость заявки выросла вдвое. Аудит покажет, что нужно перестроить перед тем, как увеличивать бюджеты.

Когда нужен аудит

Аудит — это не формальность и не отчёт ради отчёта. Это диагностика, которая нужна, когда что-то идёт не так — или когда вы хотите убедиться, что всё работает как надо.

Реклама крутится, а продаж нет

Бюджет расходуется, клики есть, а заявок мало или они нецелевые. Нужно понять, где обрывается цепочка: в настройках кампаний, на посадочных страницах или в аналитике, которая считает не то.

Стоимость заявки растёт

Раньше лид стоил 500 рублей, теперь — 1 500, и вы не понимаете почему. Причина может быть в выгорании аудитории, в изменении конкуренции, в ошибках оптимизации или во всём сразу.

Вы сменили подрядчика или команду

Новая команда получает «наследство» от предыдущей: кампании, настройки, аналитику. Прежде чем что-то менять, нужно понять, что работает, что нет и где заложены мины.

Бизнес вырос, а маркетинг — нет

Компания масштабировалась, появились новые продукты или направления, а маркетинг остался на уровне стартапа. Нужно оценить, соответствует ли текущая инфраструктура задачам бизнеса.

Нет доверия к цифрам

Отчёты приходят, но вы не уверены, что данные корректны. Конверсии задваиваются, источники трафика определяются неправильно, реальные продажи не бьются с данными аналитики. Нужна ревизия.

Что проверяем в рамках аудита

Стратегия и позиционирование

  • Соответствие маркетинговых каналов бизнес-целям: туда ли направлен бюджет

  • Распределение бюджета между каналами: пропорции, обоснованность, перекосы

  • Целевая аудитория: насколько точно она определена и сегментирована в рекламных кампаниях

  • Конкурентный анализ: что делают конкуренты, где вы проигрываете, где есть незанятые ниши

  • Воронка продаж: выстроена ли логика от первого касания до сделки, нет ли разрывов между этапами

Контекстная реклама

  • Структура аккаунта и кампаний: логика разделения, соответствие бизнес-задачам

  • Семантическое ядро: полнота, релевантность, минус-слова, кросс-минусация

  • Объявления: релевантность запросам, расширения, A/B-тесты

  • Стратегии назначения ставок: выбор стратегии, корректность целей, адекватность CPA/ROAS

  • Посадочные страницы: соответствие объявлениям, скорость загрузки, мобильная версия

  • Расход бюджета: распределение по кампаниям, наличие «чёрных дыр», доля нецелевого трафика

  • Товарные кампании и смарт-баннеры: корректность фида, сегментация, эффективность

Таргетированная реклама

  • Аудитории: сегментация, пересечения, актуальность, наличие look-alike

  • Креативы: форматы, частота показов, признаки выгорания

  • Ретаргетинг: настроен ли, корректность сегментов, исключения купивших

  • Воронка: соответствие цели кампании этапу принятия решения и посадочной страницы

  • Пиксели и события: корректность установки, передача данных для оптимизации

Поисковое продвижение

  • Техническое состояние сайта: индексация, скорость, мобильная адаптация, ошибки сканирования

  • Видимость в поисковых системах: по каким запросам сайт ранжируется, динамика позиций, доля брендового и небрендового трафика

  • Структура сайта: логика разделов, вложенность, фасетная навигация, дубли страниц

  • Контент: оптимизация ключевых страниц, мета-теги, заголовки, внутренняя перелинковка

  • Ссылочный профиль: качество и динамика внешних ссылок, наличие токсичных ссылок

  • Локальное поисковое продвижение: карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, консистентность контактных данных (для офлайн-бизнеса)

Продвижение на маркетплейсах

  • Карточки товаров: заголовки, описания, характеристики, rich-контент, инфографика

  • Внутренняя реклама: настройки кампаний, ставки, эффективность, ДРР

  • Отзывы и рейтинг: количество, динамика, работа с негативом

  • Ценообразование: конкурентоспособность, участие в акциях площадки

  • Аналитика: используются ли данные маркетплейса для принятия решений

Продвижение на Avito

  • Оформление магазина: структура, категории, визуальное единообразие

  • Объявления: заголовки, описания, фотографии, заполненность полей

  • Продвижение: использование платных инструментов, их эффективность

  • Обработка обращений: скорость ответа, конверсия из просмотра в контакт

Продвижение в нейросетях

  • Присутствие бренда в ответах AI-сервисов: ChatGPT, Яндекс GPT, Perplexity, Google AI Overviews, Deepseek

  • Контент-база: есть ли на сайте материалы, которые нейросети могут использовать как источник

  • Упоминания на внешних ресурсах: достаточно ли цитируемости для попадания в ответы AI

  • Конкурентный анализ: кого рекомендуют нейросети по вашим целевым запросам вместо вас

Веб-аналитика и сквозная аналитика

  • Корректность установки Яндекс Метрики и других счётчиков

  • Настройка целей: все ли целевые действия отслеживаются, нет ли задвоений

  • Электронная коммерция: передача данных о заказах, выручке, товарах (для интернет-магазинов)

  • UTM-разметка: единообразие, полнота, отсутствие ошибок

  • Фильтры: исключение внутреннего трафика, ботов, спама

  • Сквозная аналитика: связаны ли рекламные каналы с CRM и данными о продажах, можно ли отследить путь от клика до сделки

  • Атрибуция: какая модель используется, корректно ли распределяется ценность между каналами

Email, SMS и CRM-маркетинг

  • Базы подписчиков: размер, сегментация, гигиена (невалидные адреса, неактивные контакты)

  • Цепочки и триггеры: настроены ли автоматические сценарии (брошенная корзина, приветственная-серия, реактивация)

  • Контент рассылок: релевантность, персонализация, частота отправки

  • Показатели: коэффициент открытий, кликабельность, отписки, доставляемость — в норме ли

  • CRM: все ли каналы коммуникации заведены, корректно ли фиксируются касания с клиентом

Работа с повторными продажами и лояльностью

  • Возвращаемость клиентов: какой процент совершает повторную покупку, через какой срок

  • Программа лояльности: есть ли, как работает, влияет ли на частоту покупок

  • Коммуникация после покупки: есть ли сценарии удержания или клиент «забывается» после первой сделки

  • Допродажи и кросс-продажи: используются ли механики увеличения среднего чека у существующих клиентов

Посадочные страницы и сайт

  • Пользовательский путь: от входа до целевого действия — где теряются посетители

  • Формы заявок: количество полей, удобство, работоспособность на всех устройствах

  • Скорость загрузки: влияние на конверсию и качество рекламных кампаний

  • Контент и УТП: понятно ли посетителю за 5 секунд, куда он попал и что ему предлагают

  • Мобильная версия: адаптация, удобство навигации, кликабельность элементов

CRM и обработка заявок

  • Все ли заявки попадают в CRM: формы, звонки, чаты, мессенджеры

  • Скорость обработки: через сколько минут менеджер берёт лид в работу

  • Потери на этапе обработки: сколько заявок остаются без ответа или теряются

  • Воронка продаж в CRM: корректность этапов, наличие «зависших» сделок

  • Связка CRM с рекламными каналами: можно ли отследить путь от клика до продажи

Что вы получаете по итогам аудита

Отчёт с конкретными находками
Не абстрактные рекомендации «улучшить релевантность», а конкретные проблемы с примерами: какая кампания сливает бюджет, какая цель настроена неправильно, какая страница теряет конверсию. Каждая находка — со скриншотом и объяснением.
Оценка влияния на бизнес
Для каждой проблемы показываем, сколько денег или заявок вы теряете. Не все ошибки одинаково критичны — мы расставляем приоритеты, чтобы вы понимали, что исправлять в первую очередь.
План действий с приоритетами
Пошаговый план исправления: что сделать сегодня, что — в течение недели, что — в рамках системной доработки. Каждый пункт — с ожидаемым эффектом и уровнем сложности.

Как проходит аудит

Бриф и доступы

Обсуждаем задачи бизнеса, текущую ситуацию и ожидания. Получаем гостевые доступы к рекламным кабинетам, аналитике, CRM. Мы ничего не меняем — только смотрим.

Анализ

Проверяем все элементы маркетинговой инфраструктуры по нашему чек-листу из 150+ пунктов. Фиксируем проблемы, оцениваем их влияние, собираем доказательства.

Подготовка отчёта

Формируем документ с находками, приоритетами и планом действий. Без воды и общих слов — только конкретика, которую можно взять в работу.

Презентация результатов

Проводим встречу, разбираем отчёт, отвечаем на вопросы. После встречи вы можете внедрять рекомендации самостоятельно, силами своей команды или с нашей помощью.

Важно понимать

Аудит — это независимая диагностика. Мы не «продаём» через аудит свои услуги и не раздуваем список проблем, чтобы напугать. Если у вас всё настроено хорошо — мы так и скажем. Если проблемы есть — покажем их честно и объясним, что с ними делать.

Вы не обязаны продолжать работу с нами после аудита. Отчёт — ваш, рекомендации — ваши. Внедряйте сами, передайте своей команде или другому подрядчику.

Стоимость и сроки
аудита

Срок проведения
От 5 рабочих дней и до 2 месяцев в зависимости от объёма
Формат результата
Документ + онлайн-презентация
Стоимость
По запросу — зависит от количества каналов, направлений исследования и сложности проекта

Расскажите о проекте — обсудим возможности

Чтобы встреча прошла максимально продуктивно, ответьте на несколько вопросов. Это поможет нам лучше понять задачу и подготовиться к разговору. Если проект выходит за рамки нашей специализации, мы честно скажем об этом и порекомендуем проверенных специалистов.
По вопросам трудоустройства
hr@impulse.promo
По вопросам сотрудничества
partners@impulse.promo

Обеспечиваем комплексный подход

Свой маркетинг
нам доверяют

Наши позиции в рейтингах

Подрядчики еком-компаний: Реклама, трафик
Рейтинг Рунета
40 место
Рейтинг Известности SEO-компаний
SEOnews
44 место
Таргетированная реклама: Москва
Рейтинг Рунета
45 место
SEO: Аналитика, аудит и консалтинг по SEO
Рейтинг Рунета
49 место
Контекстная реклама: Москва
Рейтинг Рунета
66 место

Наши проекты

Реклама сети премиальных частных детских садов
Как мы построили воронку заявок для арбориста на Авито с нуля за 30 дней
Как мы построили воронку заявок для арбориста на Авито с нуля за 30 дней
Как мы построили воронку заявок для арбориста на Авито с нуля за 30 дней

Расскажите о проекте — обсудим возможности

Чтобы встреча прошла максимально продуктивно, ответьте на несколько вопросов. Это поможет нам лучше понять задачу и подготовиться к разговору. Если проект выходит за рамки нашей специализации, мы честно скажем об этом и порекомендуем проверенных специалистов.
По вопросам трудоустройства
hr@impulse.promo
По вопросам сотрудничества
partners@impulse.promo